当前位置： 中国社区工作网 >第27届全国区街镇工作年会（南宁）暨全国创新型社区建设推进会
解放思想　创新求实　努力探索社区建设新思路
济南市槐荫区五里沟街道发祥巷社区
 
　　五里沟街道发祥巷社区成立于2009年7月，位于槐荫区东部，东至纬五路、西至纬六路、南至经二路、北至经一路，辖区面积0.07平方公里。是济南市首个棚改回迁社区，共有楼房14栋，其中3栋多层、2栋高层为回迁楼，其余为商住楼。居民2820户，其中棚改回迁户804户；共5458人，其中，常住户3526人。
 
　　发祥巷社区成立以来，在街道党工委和社区党总支的正确领导下，始终坚持以党建为核心，以服务为载体，以文化为平台，解放思想，谋篇破局，丰富载体，创新求实，创新型社区建设工作取得了扎实成效。
 
　　一、落实“三个突出”，新型社区创建工作扎实推进
 
　　（一）突出网络化、网格化建设思路。明确了社区工作人员包挂职责。印发了《发祥巷社区关于建立社区工作人员联系社区楼院的实施意见》的文件，明确社区工作人员文明城市创建工作职责。细化了网格单元。社区共分成5个网格（负责区域具体到楼院、街巷和八小行业等），建立起横到边、纵到底的创城网络。完善了共建社区同城联创机制建设。整合并加大了烟草专卖局、移动客服等共建单位，在资源整合、信息共享、全员参与、持续推进等方面的投入力度。文明城市创建工作“区、办、社区”三级网络联动作用进一步发挥。
 
　　（二）突出重点难点攻坚任务。结合创城工作实际，着力打好“三大工程”攻坚战。清洁工程，集中清理背街小巷、破旧楼院小广告500余处，粉刷墙面450余米，平整纬五路坑洼楼院5处，清运垃圾5车，拆除破旧广告牌匾15块，清除霓虹灯、落地灯箱10个，清理条幅10条。通透工程，重点针对市立二院“生命通道”以及周边人流密集区等，清除占道经营2处。“八小”规范工程，配合城管科、执法中队等部门组成创城巡查队伍，全面清查在环境卫生、食品药品管理、消防安全、治安巡查、占道经营以及店外店等问题，规范占道经营2家。
 
　　（三）突出社会管理创新举措。我社区充分利用街道创新社区管理平台作用，发现问题，社区群众既可以直接拨打热线电话，也可以直接向咱们的网格员反映，能解决的现场解决，不能解决的，由网格员使用PDA手机终端实时传输，上传信息平台进行分转、联动、处置。今年共调处矛盾纠纷15起，调解率100%，成功率100%。指挥平台作用的发挥，有力促进了我社区文明城创建工作的开展。
 
　　二、丰富主题实践活动，“七大行动”助推社会主义核心价值观引向深入
 
　　坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿到社区各项工作全过程。加强宣传阵地建设。制作“图说社会主义核心价值观”公益广告宣传牌40块，新安装“图说社会主义核心价值观”社区宣传栏3块，张贴“社会主义核心价值观遵德守礼提示牌”40余块。加强制度建设。将社会主义核心价值观纳入社区市民文明公约、社区居民邻里守望互助公约等具体行为规范。开展中国梦主题宣传教育活动。围绕社会主义核心价值观、中国梦、中华孝道等主题，今年以来，以李秀梅为代表的“社区百姓宣讲团”在社区开展宣传教育活动3次；在发祥巷社区组织书法绘画比赛3次，20余幅优秀作品参加了区里多个部门的评选活动。开展“节俭养德全民节约行动”。充分用好社区道德讲堂，积极开展勤劳节俭教育，宣传引导辖区餐馆、饭店开展文明节俭餐桌行动，共张贴“讲文明树新风节俭养德文明餐桌”公益广告宣传画50余份，发放桌牌50余个。深化“我们的节日”主题活动。组织社区居民在社区广场、社区活动室开展“我们的节日”端午、中秋、重阳、元旦、春节等主题活动10余次，积极做好社区居民思想道德素质提升工作。把社会主义核心价值观教育融入社区市民学校教育全过程。开展经典诵读、“做一个有道德的人”和志愿者服务等活动10余次。开展“践行核心价值观、争当最美槐荫人”主题实践活动。招募文明引导员积极参与文明交通行动，10名文明引导员已上报党办。广泛开展“四德榜、文明家庭、好儿媳、好公婆、好邻居”等评选活动，积极推选“济南好人”、“山东好人”、“道德模范”。
 
　　三、做好“四项工作”，志愿服务再上新水平
 
　　（一）规范志愿者注册管理工作。按照区文明委要求，目前以完成中华志愿服务网站有关志愿者信息录入工作，纸质版《济南市学雷锋志愿服务组织登记表》档案由社区负责保存。通过注册，对志愿者的基本情况、服务特长等有了更多信息掌握。
 
　　（二）深化“邻里守望”志愿服务活动。针对社区居民的不同需求，设计多种服务项目，重点关爱老年人、残疾人、困难群众等特殊群体。同时组织烟草专卖局、齐鲁银行等重点企事业社区参与到活动中来。目前已组织开展活动5次，为辖区10名困难群众送去了温暖。
 
　　（三）开展党员进社区志愿服务活动。坚持“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，特别是在创建国家卫生城和文明城的过程中，辖区社区、企业和两新组织党员干部纷纷参与其中，以实际行动，营造了全社会参与志愿服务的浓厚氛围。
 
　　（四）加强“学雷锋志愿服务”建设。目前已建立“发祥巷青年志愿服务站”，设在我们居委会二楼，社区居民对服务站在便民服务、道路引导、政策咨询等方面的服务给予了充分肯定。同时加强了志愿服务网络建设，完善了服务机制流程，志愿服务工作进一步规范。
 
　　四、“三方联动”，探索社区自治新思路
 
　　发祥巷社区是济南市首个棚改社区，一切都是在探索中前行，历史遗留问题复杂，社区物业管理棘手。经过不断探索，通过规范协商民主制度、流程，发挥党员服务队、社区志愿者联盟、居民监督队、社会帮扶队四支队伍合力，加强社区协商民主“议”、“审”、“决”、“管”、“监”“五位一体”建设，深化网格管理、全民参与、和谐服务、社区共建四个平台运行机制，努力创新社区协商民主新形式，强化居民归属感，积极探索社区党总支领导下的居委会、业委会、物业公司“三方联动”协商民主的新路子。
 
　　社区联合银行将推出社区生活“一卡通”，社区居民ID卡满足交物业费、人员门禁进出、社区商户采购通用等服务。如居民到社区门头业户采购商品，持社区ID卡可优惠，以增强社区各方面的互融互通。ID卡启用后，外来人员进出小区，或者由业主领入，或者由物业公司联系业主证实后再登记进入，确保小区安全。“一卡通”不仅让辖区居民安全有保障，消费得实惠，也让辖区经营业户提高营业收入，创造了一种关注各种利益现实并解决矛盾的社会合作管理新模式，为创新型社区建设提供了积极动力。
 
来源： 中国社区工作网