当前位置： 中国社区工作网 >第27届全国区街镇工作年会（南宁）暨全国创新型社区建设推进会
多方大力推动，创新文明社区建设
吉林省延吉市北山街道丹英社区
 
　　延吉市北山街道丹英社区位于局子街以东，军民路西段北侧。辖区总面积0.8平方公里，居民总户数3018户，总人口7897人，流动人口295人。辖区有65个居民小组，其中朝鲜族4555人，汉族2270人。在籍党员229名，在职党员125名，享受最低生活保障的42户。社区现有驻街单位延吉市房屋建筑公司、州公证处、省边防总队机动支队、65334部队、65043通讯连6家。
 
　　一、提高认识，为创建文明社区奠定基础
 
　　社区两委班子充分意识到社区的发展、和谐社会的构建离不开党建的龙头作用。我们以党建为首，扎实抓好社区各项工作。以服务理念为立足点，打造和谐班子。社区两委班子以“服务党员、服务群众、服务社会”为理念，处处严格约束自己，办公室24小时都有人值班，随时接待群众的来信来访，社区干部通讯工具畅通，确保24小时开机，接到百姓的求助电话，以最快、最短的时间赶到现场，圆满的处理了各类问题，做到了“百姓的事无小事”的原则，对上访的事有1%的希望，我们都拿出100%的努力去做好，让百姓满意。
 
　　丹英社区“天天便民诚信服务站”的成立。为辖区居民提供水、电、暖气维修、疏通下水管道、理发、房屋防水维修、钥匙开锁、家政服务、陪聊、陪同就医等服务项目，一年365天、一天24小时不间断，真正打造出丹英社区永久性为民服务的特色品牌。
 
　　二、活动推动，构建文明和谐社区新氛围
 
　　一是唱响创建学习型社区新篇章。开展“法制进社区”活动。几年来，社区先后利用“和谐延吉·市民大讲堂”（现更名为百姓讲堂）组织开展法制宣传一条街活动，组织学习了《妇女儿童权益保障法》、《社会治安管理处罚条例》、《人口和计划生育法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《劳动就业保护法》、《物权法》、《信访条例》、《流动人口计划生育新条例》、《婚姻法》等相关的法律法规，提高了广大群众的法律维权意识。目前社区群众学习积极性高涨，学习氛围很浓。
 
　　二是敲响和谐社会新锣鼓。开展特色文化活动，带动和谐社会构建。社区建有文化长廊，党支部经常组织党员开展文化月活动，各类教育培训活动50余次。新春佳节与延边边防部队举行了“牵手社区留守儿童和空巢老人新春联欢会”。全民健身活动人次达到5000多人次，主要是晨练、秧歌队、交际舞队、舞蹈队、合唱团队、门球队、象棋队、飞镖队、老年健步行等队伍。
 
　　三、创新载体，深化精神文明创建新成效
 
　　我们不断创新载体，拓宽领域，关心广大居民，服务社区群众，家庭更和睦，邻里更融洽，社区更和谐。
 
　　一是创建“第二亲情家园”。在我辖区内有四支部队，为了使广大官兵了解民族地区的风土人情，有利于增进军民鱼水情。在开展关爱留守儿童和空巢老人结对子中，加大力度为留守儿童配备了军爸爸，为独居老人配备了兵儿子。目前，已有三十几位独居老人有了“兵儿子”，十三名留守儿童有了“军爸爸”。每逢元旦、春节等节日，社区都会组织老人和留守儿童到部队与官兵们一起联欢，共娱共乐，同台演出。军爸爸和兵儿子们还经常把各自的老人、孩子接到自己的家中，为老人、孩子做可口的饭菜，让老人孩子切身感到亲人般的关怀，促进了军民的感情交流，营造了第二亲情家园的良好氛围。社区没有经济实体，资金薄弱，在开展居家养老服务工作中，出现很多困难，驻街单位的领导大力支持这项工作，在人、财、物、力等无偿支援和帮助，为社区工作提供了很多便利条件，也是居家养老服务工作能过顺利地开展下去。
 
　　二是创建“道德银行”。2015年5月，丹英社区“道德银行”正是启动，社区居民、在职党员、驻街部队官兵、青少年等志愿者自发的参与到此次活动中来，所谓道德银行就是奉献社区、服务他人的爱心记录，在帮助别人的活动中获得“道德积分”，积累道德财富，从而进一步增强服务意识。一存一取之间，将无形的道德资本变成有形的道德资产，鼓励志愿者们积累“道德资本”，形成良好的道德习惯。有效增强了社会效应和参与社区建设的责任意识，在创建精神文明工作中搭建了进步的阶梯。
 
　　三是创建“蒲公英之家”青少年教育基地，播种快乐道德教育。青少年是祖国的未来，青少年的教育工作受到了全社会的关心关注，社区为更好地搞好青少年教育工作，在街道指导下成立了青少年教育基地，开创了家庭、社会、学校三位一体的教育格局。通过开展“学雷锋争当文明义务劝导员、登帽儿山捡拾白色垃圾、走进福利院献爱心传真情、到烈士陵园扫墓” 等活动，增强了青少年之间团结互助的精神，增加了他们对社会的认识，提高了参与社会公益活动的热情。达到未成年人零犯罪社区，为创建和谐平安社会，做出了不懈的努力，取得了可喜的成绩。
 
　　四是离百姓最近的地方倡导诚信。丹英社区诚信无人售货超市的成立是在百姓离最近的地方倡导诚信，蔬菜超市，表面上卖的是商品，实际卖的是诚信。超市门口设置了一个服务台，摆放了气管子、扳手、胶水等修理自行车、家里上下水管道等相关工具，有需要的居民都可以自行取用。丹英社区还在超市设立了“民情民意收集点”，居民生活中有困难或者对社区工作有任何建议，都可以将他们的意见放到收集箱里，社区定期将意见和建议收集并处理。如今，北山街道丹英社区的诚信无人售货超市已经是远近闻名，希望通过这样的平台引导大家讲诚信、讲道德，做诚信人的好习惯，用实际行动传递着诚信。
 
　　四、志愿服务，共谱文明和谐新篇章
 
　　社区积极推进高校毕业生进社区工作，选派优秀、有责任意识的同志作为各站的总负责人，工作人员必须有爱心、有过硬的专业素质、能做到优质的服务；目前我社区有工作人员20名，其中大学生6名， 40岁以下的有8人，社区整体呈年轻化趋势，进一步推动了社工队伍的知识化、年轻化、专业化，为构建和推行规范的社工服务队伍打下了坚实的人才基础。丹英社区社区志愿服务队伍由最初的十几人增加到现如今的近千人，在创新工作载体中，社区的志愿者们付出了诸多的努力，并建立了以社区志愿服务为内容的宣传口号：丹英社区以服务居民、满意群众为目标，逐渐扩大志愿者服务队伍，打造一支素质过硬的志愿服务队伍。
 
　　1、建立居家养老服务体系
 
　　为保证服务真正落实为老服务根本，以“老年服务需求为本”的工作理念，社区利用“天天便民服务站”定期为空巢老人、居民讲解和宣传卫生保健知识，举办各种咨询义诊活动，免费为辖区老人检查身体，送医、送药上门进行病情随访，有效解决了居家老人看病难、送药难的问题，给辖区老人提供了快捷方便的服务。
 
　　2011年3月，社区设立了“居家养老快乐驿站”，并安排了2名素质高、品格优的志愿者，为驿站独居、孤寡老人提供衣、食、住、行等优质的服务。并与驻街部队、共建单位组织开展“助老工程一条街”、“黄丝带”、“居家养老服务”等活动，根据老年人的不同需求和各自不同特点、兴趣和爱好，开展丰富多彩的精神文化活动，完善为老服务网络，形成以生活帮扶为主，综合老年人的文娱活动、知识教育、心理关爱、医疗保健、法律维权为一体的全方位社区“为老”志愿服务队伍，不仅为社区老年人提供了居家日常照顾、精神慰藉、个案辅导、家庭辅导、社区兴趣小组、社区自助互助小组等，更在此基础上增加了老年人的社区互动和社区网络支持，发展了老年人的社区归属感和支持力量，为社会稳定奠定了良好的基础。
 
　　2、开展关爱流动、留守儿童志愿服务
 
　　在社区里因父母出国打工人员的不断递增，导致辖区出现了许多流动、留守儿童。这些孩子平时无人照顾，随时都有失学、流浪、违法犯罪等现象的发生。根据这一情况，丹英社区党委及时成立了“关心流动、留守儿童领导小组”，并与长春市朝鲜族中学、延吉市建工小学、延吉市延新小学等携手，经常性开展关爱帮扶活动。以小手拉小手的方式，使在校的学生关爱这些流动留守儿童，结成帮扶对子，更好的开展活动。经过多次走访调查，选出八名重点留守儿童，为他们配备了军爸爸、爱心妈妈、大学生哥哥姐姐，结对小朋友等，创办了蒲公英之家“四点半课堂”，通过不同阶层、不同背景儿童对服务的共同参与，发挥每一个儿童自身的能力和优势，弥补学生放学后至父母下班前失教问题，关注他们的身心健康，进行课外辅导，解决生活之忧，并引导孩子们心存感激回报社会，使他们行为举止、精神面貌、学习成绩都有了极大的转变和显著的提高。留守儿童有了依靠，心情稳定了，生活无忧无虑，脸上浮出了童年本有的天真笑脸，重现了家庭的温暖，燃起了生活的希望，得到关于“尊重、接纳、平等、关爱”的价值，实现和谐社区的共融性发展。
 
　　多年来，社区取得了一些成绩，2006-2014年连续9年被市委市政府评为“五好社区”。 先后获得“州精神文明建设工作先进单位”“州民主法治示范社区”“州平安建设示范社区”“省精神文明建设先进单位”、“省级未成年人思想道德建设工作先进单位 ”“省平安社区”“省示范妇女之家”“省三零示范社区”及“全国家庭教育工作示范社区”、“全国优秀社区禁毒图书角”“全国改革创新百佳单位”“全国民族团结进步创建活动示范社区”等各级各类荣誉100余项。
 
　　多年来，延吉市北山街道丹英社区紧紧围绕省、州、市工作重点，坚持以党建为统领，不断探索改进新时期精神文明工作的新思路，创新管理方式，拓宽服务领域，实现了辖区群众“自我教育、自我管理、自我服务”，提升了辖区居民整体素质，为五好延吉作出积极贡献。
 
　　通过开展与部队共驻共建，居家养老服务工程、关怀关爱留守儿童工作，丹英社区精神文明建设工作取得了非常显著的成绩。现在辖区内鸟语花香，绿树成荫，居民安居乐业，家庭更和睦，邻里更融洽，社区和谐美丽。今后，我们将以更高的热忱，做社会主义核心价值观的践行者，听民声，解民忧，创新思路，扎实工作，开创特色，打造精品，为创建和谐社区而努力。
 
来源： 中国社区工作网