宁波市镇海区骆驼街道静远社区

 

 

　　宁波市镇海区骆驼街道静远社区位于镇海新城核心区，是近年来镇海城市化进程中发展起来的新型城市社区。社区内拥有星级酒店、大型物业、大型超市，以及餐饮、服装等各类经营主体160家，从业人员1301人，其中党员18人，形成了以海尚广场为核心，集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的综合性商贸示范区。在社区建设中，静远社区紧紧抓住商贸集聚这一重要特征，以推进两新组织党建工作为纽带，以“大党建”促“大共建”，以多向互动互惠、多层共建共享为抓手，全面推进和谐商圈建设，取得明显成效。

 

　　一、深化党建，引领共建，共建先锋商圈

 

　　社区商圈近年来迅速发展，区域内“两新”组织大量涌现，因受职业复杂、人员流动频繁、无直接主管部门等诸多条件限制，商圈内党员一直难以过上正常的组织生活，更存在流动党员、“口袋”党员无人管、要求进步的个体工商户无人问等诸多问题。针对这一情况，社区启动商圈两新组织党建工程，在全面调研商圈企业党组织建设和党员分布的基础上，以“一支部一张网”为基础，构建商圈“大党建”工作格局。一支部：即集中商圈内所有党员，组建一个大支部——海尚商圈联合支部；一张网：即商圈每一个党员联系一个或邻近几个商户，组成若干个共建节点，使商圈联合党建不留空白，为开展商圈共建形成强有力的组织保证。在此基础上，为提升商圈党员素质，增强商圈共建能力，商圈党支部在服务党员、建设自身队伍上下功夫，定期组织开展党员学习、培训，及党组织生活。结合青年党员的特点，组建了“党员QQ群”，为党员搭建互相交流、学习的平台，借助新媒体形式，及时发布党的方针、政策、党员活动等内容。同时，通过经常性组织学习交流活动，实现线上线下党建工作的全面覆盖和有效互动，不断增强党组织的凝聚力。

 

　　为更好地发挥党建引领共建作用，商圈党支部还积极推动资源联享、活动联办、工作联动机制，深化创先争优工作。社区以商圈党支部为平台，组建党员志愿服务队，积极组织开展志愿服务活动，如义务理发、爱心义卖、免费维修（首饰清洗、家电维修、眼镜维修）等，充分发挥党组织先锋模范作用，提升党组织凝聚力与向心力以及服务商圈、共建和谐商圈的能力，着力构建以党员群体为形象代表的先锋商圈。

 

　　二、多向联动，多方参与，共建服务商圈

 

　　海尚商圈联合支部成立后，把做好商圈服务工作作为重点，积极发动多方力量参与商圈服务和商圈共建。社区在商圈西侧建立了集宣传阵地与活动基地于一体的“红色驿站”，与街道相关行政职能部门联动，设立了“一站、一社、一室、一点、一窗（即党员服务站、社区服务社、城管工作室、12315消费维权点、商圈共建宣传窗），在商圈范围内实现一站式服务与管理，为社区与商圈、商户与商户、商户与消费者之间交流互动及商圈内的资源共享创造了条件。消费者维权点设消费投诉受理、食品快速检测等服务，监督商家诚信经营，维护消费者合法权益；以3.15消费者权益日为契机，社区联合工商、质监、卫生等部门开展广场志愿服务活动，倡导理性消费，提高消费者维权意识；城管工作室加强商圈范围内的巡查，在商圈周边设立执勤岗，为商圈的有序经营提供切实的保障，为商户、辖区居民提供踏实的服务。

 

　　为进一步调动商圈党员、商户参与商圈建设的主动性与积极性，针对青年群体对自身职业规划和创业培训等方面的需求，社区牵头人资资源部门，充分利用辖区资源，邀请专业人员、辖区内优秀企业家为商圈企业、商户举办企业管理、人力资源等方面的技能培训，为商圈商户和企业发展提供人才队伍提升服务。

 

　　三、企业参与，服务居民，共建诚信商圈

 

　　为进一步推进商居双向互动、双向对接，社区通过推出协议式、活动式、志愿式等服务与活动载体，积极组建各类服务组织，努力调动商圈党员、商户参与商圈共建及服务社区居民的积极性，着力共建诚信商圈。社区借助商家优势及志愿者特长，组建商圈商户志愿服务队，定期开展志愿服务。如“心艺美”理发志愿服务队由商圈内专业的理发师团队组成，除参加广场便民服务外，定时定点在小区内开展免费理发服务；社区整合辖区内有医疗专业特长的在职医疗人员组建的“医之心”医疗志愿服务队，定期走进商户、走进居民，开展个性化、全域化服务，真诚诠释了商居互动理念。各商户通过签订门前三包责任书、绿地认养协议，自主维护商圈环境整洁有序；社区还广泛邀请商户参与大型广场服务活动。此外，社区在商圈内围绕“诚信”建设为主线，积极开展诚信商德教育，引导广大商户树立诚信服务意识。如组织开展防金融诈骗讲座、政策法规培训、如何识别假冒伪劣产品知识讲座等。同时，组织广大居民参与商圈内党员先进户、诚信示范户评比活动，增强商圈商户的诚信经营观念。

 

　　自商圈联合党支部成立以来，社区还以党员服务站为依托，从引导商户践行社会责任着手，以党建工作凝聚人心，深化商居互动、党建带共建模式。通过对商圈内商户的定期走访，关心了解其单位情况及党建需求，通过组建QQ群，将商户联动起来，激发商户参与社区共建的热情；在红色驿站内设立心愿墙，以微心愿征集的形式帮助解决党员、商户困难及心愿，发动商户参与社区建设，真正做到服务与供给的双向对接。社区以周边企业、商铺为依托，在全市ITV智慧社区频道中率先对接商业资源，加入商家服务、居民生活2个一级栏目，实现社区、居民和商户三方互动。此外，不断完善“便利消费进社区、便民服务进家庭”的社区商业管理服务体系，着力打造“15分钟便利服务圈”。通过多方互动，社区在组织上引导诚信、商户在经营中自觉诚信、居民在服务中感受诚信，商户不良经营行为和消费者投诉逐年减少，收到了良好效果。

 

　　四、开展活动，增强活力，共建文化商圈

 

　　社区在推动商圈党建，打造和谐商圈工作中，十分注重通过文化作为平台和载体，广泛开展文化活动，增强商圈发展活力，着力共建繁荣文明的文化商圈。社区每年作出计划，开展一批商贸文化活动，搭建商居互动平台，倡导商居一家亲的氛围。商圈党支部联合社区陆续开展辖区餐饮业参加的厨艺大比拼活动；组织商圈商户开展“和谐商居，情系静远”趣味运动会、庆三八跳绳擂台赛、“商居互动迎端午·粽香四溢满海尚”端午包粽子活动、“月满中秋，情系静远”中秋文艺晚会、“爱心接力，先锋助力”商圈党支部爱心义卖等系列活动。社区团组织还以保利电影院、潮麦量贩式KTV、米娅甜品商圈品牌机构共建青春驿站，组织商圈青年群体开展丰富多彩的青春励志活动，如：“与爱情有约”交友联谊、“无中生有”创业培训等等。这些丰富多彩、适合商圈特点的文体共建活动，让商家走近居民，让居民走进商家，既促进商家与居民间的沟通与信任，又为商家凝聚了人气，也为和谐商圈建设注入了文化活力。