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推进“一片区一品牌”创建 全面提升社区治理水平
广州市海珠区南华西街道党工委、办事处
 
  南华西街是广州市老城区街道之一,具有浓郁岭南文化特色的行政街道,位于珠江南岸,辖区面积1.1平方公里,设有12个社区居委会,居住人口2万多户,近6万人。今年以来,街道积极推进“一片区一品牌”创建活动,积极探索城市基层社区治理新模式,进一步整合辖区资源,不断推动社区建设创特色、树品牌、显活力,全面提升我街社区治理水平,为社区居民提供安居乐业的生活环境和优质高效的社区服务。
 
  一、党建引领促和谐,创新服务建品牌
 
  以龙武里和兆龙里社区为片区,推进创建“党建+自治”特色品牌;以洲头咀、海天社区为片区,推进创建“和谐之洲”党建特色品牌。
 
  1、创新“会所式”星级服务。依托街坊会所阵地,联合专业社工机构,免费为党员群众提供“会所式”星级服务,开展“亲睦家庭”、“健康夕阳”、“惬意春天”、“梦想起飞”、“红色关爱”等主题服务。
 
  2、打造一批党员睦邻点。建立党员志愿者服务队伍,走访居民群众家庭,开展慰问、谈心、解困、助学、送医送药等民生实事活动,为群众排忧解难。
 
  3、实施“五民”工程,创建“五园”社区。推进富民、安民、育民、乐民、为民工程,创建幸福家园、和谐家园、文明家园、康乐家园、为民家园社区。
 
  4、推进社会主义核心价值观示范点建设。实施“十个一”工程,完成一个社区邻里公约,一个社区核心价值观主题广场,一个核心价值观主题文化墙绘,一个社区道德讲堂,一支社区志愿服务队,一项参与广泛的常态化社区文化活动,一个居民自治组织,一个多功能社区服务中心。
 
  5、培育多元主体,推进基层民主进程。成立“社区街坊会”、引入社工人才,建立社区党总支、社工机构、社会组织等“三社联动”机制,实现多元主体共同参与社区治理。
 
  二、庐寓南华可安居,共建共享促治理
 
  以德和新、后乐园和厚德社区为片区,推进创建“庐寓南华可安居”特色品牌。
 
  1、打造幸福安全出租屋示范社区项目。推进出租屋智能门禁系统项目,实现智能识别管理出租屋出入门禁,改变过去出租屋入门检查难、采集登记信息难、安全隐患整治难状况,加强了出租屋的安全管理。
 
  2、推进“来穗人员出租屋精品公寓”项目。以永兴街108号大楼为试点,为来穗人员提供300多套的租赁房间,户型设计以一室一卫为主,采用热水中央系统,每户配备ADLS网络、电话、有线电视、基本家俱配置,提供24小时保安、消防监控系统,并设有食堂、小商品服务部等综合服务,公寓管理措施规范,确保住户有一个安全舒适、宁静的居住环境。
 
  3、成立“新南华西人联谊会”,推进“阿春热线”项目。新南华西人联谊会由热心为老乡办事的人士牵头成立,实现来穗人员自我管理的社区组织。“阿春热线”由来穗人员热心人士刘长春为队长的志愿服务队,为来穗人员和生活困难人士提供生活、工作指引,提供小孩上学、房屋中介咨询、家用电器维修、房屋小修小补等项服务。
 
  三、低碳绿色倡环保,健康生活进万家
 
  以福安和敬和里社区为片区,推进创建“干净整洁,平安有序”特色品牌。
 
  1、打造垃圾分类示范社区。推进垃圾分类及生活垃圾定时定点投放,引导社区居民养成正确处理生活垃圾的良好习惯,努力实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。
 
  2、推进社区微改造工程项目。以历史建筑修缮保护和活化利用为重点,按照“修旧如旧、活化利用”的原则,改善社区环境和人居环境等措施,以点带面带动历史文化街区更新升级。
 
  3、推进校园及家居安全环境改造工程。针对福安幼儿园和周边房屋外墙雨篷、排水管、空调架等安全隐患问题,对福安幼儿园和周边5栋大楼的外墙进行综合整饰,清铲破旧墙体并加固翻新,帮居民住户更换排水管、飘雨篷、防盗网等设施,对每栋大楼天台整饰,确保大楼安全、整洁,保证幼儿出入安全。
 
  4、改善社区绿化、环保、安居环境。加大投入推进福安社区街心公园升级改造项目,美化绿化街区;推进敬和里社区无主危房整治,针对无主私房安全隐患问题,组织对房屋结构及楼顶围栏进行拆除和修补,保证居民出行的安全;开展“小手拉大手”环保志愿服务行动,引导社区家庭学生树立环保意识,推动志愿服务精神的深入家庭;开展“环保先锋家庭”微信评选活动,设立社区“环保先锋家庭”微信平台,组织开展“环保先锋家庭”微信评选活动,营造一个干净、整洁、环保的生活环境。
 
  四、居家服务耆乐融,老有所养享颐年
 
  以鳌洲社区为片区,推进创建“居家养老服务”特色品牌。
 
  1、建设功能齐全的居民健康生活馆。以“耆乐融、享颐年、健康人”为主题,建造集居家养老、健康养生、科普体检及休闲娱乐为一体的健康生活体检服务馆,馆内一室设岭南文华阁、健康活动沙龙、养生保健体感互动区、健康知识巢四个功能区;二室为国民健康监测中心,设现代健康监测仪器和健康知识触摸点播系统。
 
  2、创新日间托老服务模式。设置老人饭堂,街道与广州酒家合作,通过政府、社会资源的补贴和投入,为辖区老人提供低偿健康膳食;强化日间托老中心功能,引入社会力量,培养医护、营养、康复、社工等专业服务人员,逐渐拓展生活照料、健康促进、专业康复治疗、营养搭配、护理照护、文体休闲、心理慰藉等专业而全面的服务内容,提高专业化服务水平。
 
  3、建立社区健康管理服务体系。立足“医养护”三结合居家养老智能化服务公益项目,组建医疗、养老、护理义工队伍开展社区探访服务,使长者们享受到生活照料、日间托老、安全照顾、健康管理的智能化居家养老服务;开展居民健康生活方式指导和监测服务,依托街道健康小屋、国民健康监测中心免费为社区居民群众提供专项的健康生活方式指导和监测服务,建立一套记录健康轨迹、预测健康趋势、提示疾病风险的过程式健康管理方式。
 
  五、互助互爱邻里睦,道德传扬家风兴
 
  以永兴社区为片区,推进创建“和家睦邻社区”特色品牌。
 
  1、开展家庭文化节活动。搭建“邻里乐”活动平台。以“最美家庭”为主题组织摄影作品展,举办“好家风好家训”对联书画作品展,开展“春天植树”、“中秋联谊”等社区家庭文化节活动;拓展社区现有老年扇舞队伍、书画队伍、象棋队伍建设,不断发掘社区有文体特长的居民,开展丰富多采的家庭文化活动。
 
  2、建设减压工作坊。以邻里和睦互助互爱为宗旨,构建减压工作坊,组织街坊邻里开展守望相助,相互减压,发动社区退休医务人员开展社区义诊、健康咨询等健康减压咨询活动,组织社区律师和专业人士为辖区街坊邻里提供法律咨询、计生政策咨询等服务。组织心理减压互助团队,由街坊自发组成,对遇到生活琐事繁事的街坊居民,由减压互助团队去沟通交流,帮助排解心理压力。
 
  3、推进幸福家庭促进计划项目。依托“康乃馨工作室”、“社区星光老年人之家”、“健康小屋”三个阵地,搭建多层次、多渠道的人口卫计服务平台。为社区居民免费提供健康测检服务项目;开展“健康妈妈健康宝贝”活动,为孕妇提供免费妇科检查,提供免费优生健康和科学育儿宣传活动。为有困难家庭、失独家庭等提供专业社工服务,提升家庭幸福指数。
 
  六、法治精神扎基层,文明之花处处闻
 
  以聚龙社区为片区,推进创建“法治社区”特色品牌。
 
  1、推进法治文化大众化。开展法冶宣传进社区入家庭活动,建设“法治文化宣传长廊”,普及宣传法律法规、法律常识、守法案例、治安警讯、问题解答等法制常识;搭建法治文化宣传教育平台,通过微信平台、印发宣传单张等形式,让居民群众及时获取法律条文、法治思想、法治理念等新资讯。搭建法治文化舞台,充分利用辖区单位、文艺团体和街坊会所等6个法治文化宣传阵地,开展法治文化演出,通过寓教于乐的形式,让群众了解和接受法治理念。
 
  2、推进社区法治专业化。开展律师进社区活动,定期为辖区内的居民群众举办专题法律知识讲座;开展“法律进家庭”活动,将印制好的便民服务卡连同法制宣传小册子发放到居民群众家中,把法律咨询、法律援助服务延伸到家庭;实行社区法律顾问在社区居委会值班,免费解答群众提出的法律问题;邀请律师参与居民纠纷调解,在调解中普法,使群众自觉在法律框架内解决纠纷。
 
  3、推进常态工作制度化。制订一系列社区法治的工作制度,包括评议制度、法治议事制度、规范工作制度、社区事务公示制度,形成社区事务依法办事制度化、日常化,进一步提升社区治理水平。
 
 
来源: 中国社区工作网