湖滨街道社区卫生服务中心最近与浙医二院开通了一项惠及社区居民的服务——双向转诊专家挂号预约，不少有病患的居民便利地请到了对路的专家为自己进行诊治。这样的服务在杭州的社区中还是首次。

    该中心应强主任说，居民看专家有几方面的难点；一是不清楚自己的疾病应该看什么科看哪位专家好，所看科目和专家不是自己要找的多费周折。二是专家号难挂，又需要重新检查花费很多时间，看一次专家需要动员到很多家庭成员。三是老年居民对自己疾病的情况无法正确表述导致专家无法快速把握疾病的核心问题，特别是老年人患有多种疾病的情况下往往要看多次才能解决核心问题。社区医生对居民的了解程度相对较高，在预约专家时可以为居民总结出核心问题作出正确、清晰、有效的疾病描述，并根据年龄习惯病情，为居民选择最合适的专家。

    除了浙医二院，该中心下一步准备与更多医院开展双向转诊专家预约服务。