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网格应对热点难点问题
北京市委书记刘淇表示,网格工作,将围绕城市发展中的重大问题推进。近期的目标,应锁定人口调控、违章建设、非法经营、停车难等群众关心的热点难点问题。“网格作为及时发现问题、隐患预警的工作前端,争取将隐患消除在萌芽状态”。
市委副书记、市政协主席王安顺强调,要落实网格实名制,党政职能部门以及工会、共青团、妇联等群团组织将以实名制方式公布各职能部门在网格的责任人,及时处置和解决网格发现反映出来的各种问题。
网格化社会服务管理是北京市加强社会服务管理工作的重要创新。2010年开始在东城、朝阳、顺义区开展以网格化为重点的社会服务管理创新综合试点工作。
10月底前各区划定网格
下一步,全市将重点在区县、街道乡镇、社区三个层面分别建立网格化社会服务管理工作平台,实现网格间无缝衔接。
今年10月底前,各区县须制定网格化体系建设的总体方案,完成划分网格、明确网格功能,初步构建起全市网格化社会服务管理体系框架。年底,市领导小组及办公室要组织对各区县工作开展情况进行检查验收。
■ 亮点
网格化向民生服务倾斜
网格要承担哪些职能?除了收集、掌握网格内人、地、物、事、组织的基础信息,刘淇强调,网格要强化服务功能,服务与管理并重,务求实效。“网格是手段,不是目的,通过网格化的精细管理,全市要加快推进社区基本公共服务的落实,加快一刻钟社区服务圈建设”。
刘淇说,今后,对网格工作的考核,也将着重看民生热点问题是否得到解决。
此外,刘淇强调,在城市发展问题的解决方面,网格可充分发挥预警功能;同时,网格要成为了解社情民意的“千里眼、顺风耳”,实时反映群众意愿,特别关注网格内困难群体、特殊群体,比如空巢老人、残疾人的个性化需求,及时协调相关部门合力解决。
要围绕城市发展中的重大问题确定网格化任务,在解决本地区人口调控、业态调整、监督违法建设和非法经营、发现和消除火灾隐患、促进环境整治等方面取得实效。要发挥好网格的“预警”功能,变“被动应对”为“主动服务”,把服务送到群众身边,提供个性化服务。
■ 链接
网格六项职能
●收集基础信息,及时了解掌握格内人、地、物、事、组织的基本情况;
●反映群众需求,及时了解社情民意,反映群众意愿,特别是困难群体、特殊群体的需求;
●发现报告问题,及时反映服务设施损坏、违法建设、非法经营、安全生产、流动人口和出租房屋管理等方面的问题和隐患;
●排查化解矛盾,能解决的问题及时解决,解决不了的及时报告;
●协助解决问题,配合相关职能部门开展工作,解决网格中出现的各项问题;
●动员公众参与社会管理与服务。
■ 名词解释
网格化
按照方便群众、易于管理的要求,网格划分以现有社区为基础,与社区服务管理工作相衔接,可以一个社区为一个网格,也可以将一个社区划分为若干个网格。同时,社会服务管理网格,与原有的城市管理网格相结合,将社区外的一些公共区域和设施划入相关网格,实现网格间无缝衔接。
来源: 新京报