2012年12月初，气温下降幅度非常快，朝阳区公开电话办公室接到市民多次投诉，称由于国联小区楼道电梯年久失修，已停运一个多月，整个楼道的生活垃圾没有得到及时的清理，卫生情况极差。得知此情况后，朝阳区公开电话办公室工作人员非常重视，立即协调承办单位进行协调解决。很快，重庆街道办事处组织机关干部、社区工作人员和辖区的志愿者们对国联小区4A220层楼道进行垃圾清理。

　　记者从朝阳区公开电话办公室工作人员处了解到，国联小区居民楼电梯经常出现故障，几年来一直没有彻底维修，给居民出行带来极大不便。2012年，小区原物业彻底弃管，电梯成为居民回家的“障碍”。重庆街道办事处工作人员对此十分重视，帮助居民向有关部门上报电梯损坏问题，最终政府拨款30万元找到一家有资质的公司，对国联小区8部电梯进行彻底大修及更换。但是电梯更换大修也需要1个多月的时间，就在这段时间里，居民楼内的垃圾得不到及时清运，居民生活环境堪忧。

　　2012年12月18日上午，重庆街道全体机关干部、崇智社区工作人员及重庆保洁队60多人分成三组，一组负责楼道墙壁的清扫，一组负责扶手的清扫，一组是最后地面的清扫，三组人对该居民楼楼道的每一个角落进行细致的清扫。虽然楼道很脏，废弃物很多，但是工作人员丝毫没有怨言，居民们看到工作人员辛勤的打扫也都不约而同的从自家门户出来，带上清扫工具参加到打扫楼道的队伍中来。经过3个小时的时间，大家共清理出10车的垃圾，终于将此门栋20层的垃圾清理干净。